Ritardo di almeno 3 ore
Conta l'orario effettivo di arrivo a destinazione e la causa del disagio.
Cancellazione o negato imbarco? Richiedi assistenza totalmente gratuita per capire se puoi ottenere fino a 600€ di rimborso.
Servizio totalmente gratuito
Nessun anticipo né trattenuta
Assistenza diretta via WhatsApp
4,9/5 Trustpilot · 1.423 recensioni
Associazione ETS
Tutela legale dei passeggeri
3.000+ clienti soddisfatti
Esperienza nei rimborsi aerei
397.000€ rimborsi 2025
Importi recuperati per i passeggeri
Importi previsti dalla normativa
L'importo non dipende dal prezzo del biglietto, ma dalla distanza della tratta e dalla responsabilità della compagnia.
Richiesta rapida
Inserisci i dati nel modulo e lascia un contatto: Assopasseggeri valuterà il caso prima di indicare l'eventuale importo.
Casi più frequenti
Ritardi di almeno 3 ore, cancellazioni comunicate tardi, negati imbarchi non volontari e disagi con il bagaglio sono i casi più ricorrenti.
Conta l'orario effettivo di arrivo a destinazione e la causa del disagio.
Verifichiamo quando ti è stato comunicato e se l'alternativa proposta era adeguata.
Controlliamo prenotazione, documenti e negato imbarco non volontario.
Ti aiutiamo a capire quali documenti servono e se puoi chiedere un rimborso.
Procedura semplice
Compila i dati essenziali del viaggio e del disagio.
Un avvocato controlla presupposti e documenti senza costi per te.
Ti spieghiamo via WhatsApp o email se ci sono i presupposti.
Se il caso è fondato, Assopasseggeri segue i passi necessari verso la compagnia.
Trasparenza
La compensazione non è dovuta quando Wizz Air prova circostanze eccezionali, come meteo incompatibile con il volo, rischi per la sicurezza o decisioni del traffico aereo.
Documenti utili
Numero volo, carta d'imbarco, email della compagnia e ricevute aiutano l'avvocato a valutare meglio il caso.
Recensioni
Più di un migliaio di passeggeri ha raccontato la propria esperienza sul profilo pubblico Trustpilot: un riferimento utile per valutare chiarezza, assistenza e affidabilità del servizio.
Domande frequenti
Sì. Il servizio è totalmente gratuito: non sono previsti anticipi e Assopasseggeri non trattiene somme dal rimborso ottenuto.
Un legale valuta gratuitamente il caso, verifica se ci sono i presupposti per procedere e ti indica i prossimi passaggi per richiedere il rimborso.
Puoi avere diritto alla compensazione quando il volo arriva a destinazione con almeno tre ore di ritardo e il disagio non dipende da circostanze eccezionali.
Dopo l'invio del modulo, Assopasseggeri verifica i dati indicati e ti ricontatta via WhatsApp o email entro 12 ore lavorative.
Di solito servono prenotazione del volo, carta d'imbarco, documento di identità e le comunicazioni ricevute dalla compagnia aerea.
I legali valutano il caso e, se ci sono i presupposti, possono predisporre una diffida alla compagnia o valutare le ulteriori azioni necessarie.
Sì. Una volta verificato il diritto al rimborso, Assopasseggeri segue la pratica fino all'ottenimento del risarcimento dovuto.
L'importo viene normalmente inviato tramite bonifico bancario direttamente dalla compagnia aerea, salvo diversa indicazione della compagnia stessa.
No. Il ricorso al Giudice di Pace viene valutato solo se la compagnia non risponde positivamente alla prima richiesta o alla diffida.
Hai ancora dubbi sul rimborso?
Bastano pochi dati per capire da dove partire. Lascia un contatto o scrivici su WhatsApp: Assopasseggeri ti aiuta a orientarti sui prossimi passi.
Risposta chiara
Capisci se vale la pena procedere
Documenti sotto controllo
Ti indichiamo cosa recuperare
Contatto diretto
Puoi scrivere su WhatsApp
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Risposta entro 12 ore lavorative
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